Terminos y condiciones

  1. Nuestros planes vacacionales son desde 4 días y 3 noches en plan TODO INCLUIDO. Todo incluido es un término hotelero que consta de TODOS los alimentos y bebidas ilimitadas durante su hospedaje.
  2. Nuestros planes al ser un beneficio directo del Club Vacacional Krystal, NO INCLUYEN VUELOS.
  3. Noches, adultos, niños y habitaciones adicionales pueden estar disponibles a tarifas preferenciales, estas se pagan una vez que confirme su estadía, las mismas están sujetas a disponibilidad, sin tomar en cuenta el precio por noche de la presente promoción.
  4. La promocion, es con el fin de presentarle un programa vacacional durante su estancia.
  5. El cliente entiende que por el precio en promoción deben asistir ambos conyugues a la presentación del Club Vacacional que patrocina este paquete vacacional, con duración mínima de 90 MINUTOS .
  6. NO APLICA PARA EMPLEADOS Y FAMILIARES DE LA INDUSTRIA TURISTICA, HOTELEROS, DESEMPLEADOS O AGENCIAS DE VIAJES.
  7. Toda reservación está sujeta a disponibilidad. Tiene una vigencia de 4 meses a partir de la fecha de compra. Las Reservaciones se hacen con 20 días de anticipación para temporadas altas y 15 días para temporadas bajas como mínimo y por escrito a: rdeanda@kivc.com para brindarle un mejor servicio. NO APLICA SEMANA SANTA, PASCUA, NAVIDAD Y AÑO NUEVO.
  8. No hay cancelaciones ni reembolsos ya que se trata de un paquete promocional. Cambios de fecha sólo por escrito a: rdeanda@kivc.com y con un mínimo de 20 días antes de su fecha de llegada. UNA VEZ TENIENDO NUMERO DE CONFIRMACION, SI NO SE PRESENTA EN LAS FECHAS SOLICITADAS PERDERA TODOS LOS BENEFICIOS DEL PAQUETE Y NO HABRA DEVOLUCION DE NINGUN TIPO.
  9. En caso de no asistir a la presentación del Club Vacacional o de no cumplir con los requisitos de los incisos (2-4) el día de la presentación el cliente entiende que el descuento y promoción se anulan y acepta pagar al patrocinador la cantidad de la tarifa regular que este en el momento del registro por la cantidad de noches y personas reservadas.
  10. Si amigos o familiares están viajando juntos con diferente número de confirmación, sólo UNO aplicará para esta promoción y las segundas, terceras o cuartas deberán pagará Tarifa Rack.
  11. Horario de atención Lunes a Viernes de 9 am a 5 pm y Sábados de 10 am a 3 pm