Terminos y condiciones

  1. .En el caso de reprogramación por cualquier motivo, deben de notificar a Krystal International Vacation Club vía telefónica y por correo electrónico, por lo menos 8 días antes de la fecha de llegada original y 15 días en caso de temporada alta, tiene un máximo de hasta 10 Meses para viajar después de la compra de este paquete
  2. No hay reembolso por la tarifa promocional. NO INCLUYE VUELOS NI TRANSPORTACIÓN. Este paquete No aplica con otras promociones
  3. NO APLICA SEMANA SANTA, PASCUA, NAVIDAD Y AÑO NUEVO.
  4. Si amigos o familiares están viajando juntos con diferente número de confirmación, sólo UNO aplicará para esta promoción y las segundas, terceras o cuartas deberán pagará Tarifa Regular
  5. Su estancia será en una habitación estándar con 2 camas matrimoniales o 1 cama Kingsize.
  6. En caso de reservaciones con fecha abierta debe solicitar su reservación con un mínimo de 15 días de anticipación y está sujeto a disponibilidad
  7. Si no se presenta en su fecha de llegada y no ha notificado a Krystal International Vacation Club, perderá su derecho a reprogramar.
  8. Promoción válida para parejas casadas o unión libre mayores de 35 años ó mujeres solteras mayores de 40 años y de nacionalidad mexicana.
  9. Si es casado ambos marido y mujer deben estar presentes para tomar la presentación y mostrar sus identificaciones válidas con mismo domicilio, en caso de no contar con ellas favor de presentar copia de su acta de matrimonio o comprobantes de domicilio
  10. Para poder beneficiarse de las tarifas preferenciales en este programa, usted debe estar de acuerdo en acompañarnos a un delicioso desayuno familiar seguido por un recorrido personalizado por las instalaciones, este será programado para la mañana siguiente a su llegada, que tiene una duración aproximadamente de 90 a 120 minutos después del desayuno. Si deja de asistir se le cobrará la tarifa regular vigente durante su estancia.La presentación será a las 8:30 AM.
  11. No son elegibles socios de Krystal International Vacation Club, agentes de viajes, empleados de tiempo compartido, empleados de aerolíneas, o quien ya haya atendido la presentación de Krystal International Vacation Club en los últimos 12 meses.
  12. Mostrar 2 tarjetas de crédito o 1 platino o 1 black American Express bancarias vigentes a nombre de algunos de los 2 titulares de esta reservación. No se permiten tarjeta de crédito adicional, tarjetas de débito, departamentales(Ej. Liverpool, Walmart,etc.. ) o Diners Club. En caso de no presentar sus tarjetas de crédito se le estará cobrando la tarifa regular al momento de su llegada.
  13. Manejar ingresos mancomunados mínimos de 30 mil pesos mensuales
  14. No haber tomado una presentación en ningún club vacacional en los últimos 6 meses a su llegada
  15. En caso de no presentar sus tarjetas crédito e identificaciones se le estará cobrando la tarifa regular al momento de su llegada.
  16. Este paquete no es transferible.
  17. Su paquete vacacional cubre 2 adultos y hasta 2 menores de 12 años, todo adicional tendrá un costo extra.
  18. Todo cambio de fechas afectara el precio de las noches y/ o habitaciones adicionales.
  19. Esta promoción se puede adquirir UNA SOLA VEZ, en el caso de haberse comprado por una segunda ocasión, se procede a la cancelación del mismo.
  20. En caso de requerir factura, debe solicitarse en el mismo mes de la compra, sin excepciones.
  21. Ambos titulares de la reservación deben hablar fluidamente español o inglés.